Slides en la home, ¿sí o no?

20 mayo 2014
Categoría:
Ecommerce
Comentarios:  2

Señora, ¿necesita slides la home page de su eCommerce?
Yo creo que no y le daré unas cuantas razones.

slides en la home

Este es solo un ejemplo de mapas de clics en una home que tiene slider. La información útil (el menú y el buscador) se llevan muchos clics.

¿Cuántos se lleva el slider? Pocos.

¿Cuánto ocupa el slider? Más del doble que la información importante.

Sentada esta base, vamos a plantearnos cosas sobre los slides:

Los slides pesan y ralentizan la carga de la home page

Tardar en cargar una página tiene sus consecuencias:

–       El usuario se raya y se va

–       Pierdes clientes. Pierdes ventas

–       Tardar en cargar no es bueno para el SEO

–       Tampoco es bueno para el Quality Score de tus campañas de Adwords.

Si la velocidad de carga es crítica, ¿por qué pones 8 slides en la home?

fireshot

¿Estarías 16 segundos viendo un anuncio en televisión? Cada vez menos.
Imagínate si estarías 16 segundos para ver cargar una home.

 Los slides son como banners

Y, como tales, el usuario aprende a esquivarlos.

¿Cuántos banners has clicado últimamente?

¿Y cuántos crees que clican tus usuarios? Exacto.

 Relevancia de la información

Si tienes información importante, ¿para qué la ocultas en el slide número 4 o 5?
La información de los slides, muchas veces, no es relevante. ¡Ei! Y si lo es, ¿para qué ponerla solo en un tocho en la home? Es mejor que esté en todas las páginas. Si tienes una promoción genial de un 50% o de gastos de envío gratis no la pongas en la home page, ponla en todas las páginas del site.

 El ojo humano es sensible al movimiento

Eso es de cajón, ¿no?
Si un usuario llega a fijarse en el slide y eso le distrae de ver los productos que estás destacando en la home, cagada. Tienes una tienda para vender productos, no para distraer a la gente. Prefiero que vean una parrilla de 8 productos que un slide de 1 producto o 1 categoría. El ojo reacciona al movimiento, no tientes al usuario y le distraigas con chorradas no importantes.

 El corsé de la plantilla que compraste

¿Tu home tiene slides porque los necesitas o porque venían con la plantilla que compraste? Creo que sé lo que contestaréis el 80% de vosotros 😀

 El usuario no se va a esperar

Si tienes un slide de 4, 5, 6, 7 o hasta 8 productos, ¿crees que alguien va a quedarse quieto delante de tu home para ver cómo pasan?

El usuario no es más rápido que la serpiente

Considerando que hay slides que duran 3 o 4 segundos. Imagínate que tienes que:

–    Leer un texto como “¿Has visto ya nuestras ofertas de verano?”

–    Fijarte en la foto de las ofertas de verano

–    Ver el precio anterior y el nuevo que tienen esas ofertas y el % de descuento aplicado

–    Ver el botón de acción

–    Sumar todo lo demás y verlo en conjunto para hacerte una idea de de qué iba todo el mensaje

¿Te ha dado tiempo? A mí tampoco.

 Versión responsive

¿Qué hacemos con ese tocho en la versión responsive? En una Tablet, vale, pero ¿y en un Smartphone? Eso no cabe.

 Canibalización del mensaje

Destacar demasiadas cosas hace que no destaques nada. Tus mensajes se comen entre ellos y el usuario acaba por perderse.

Inconsistencia del mensaje

Piensa en la inconsistencia del mensaje (foto y texto) que se suele dar en los slides. Foto a la derecha, foto a la izquierda, mensaje con una tipografía, mensaje con otra tipografía, mezclas de colores, etc. Mareo, mareo y más mareo.

Adiós, menú de navegación

¿Sabes a dónde manda la navegación principal un slide de 300 píxels de altura? Exacto, a Pekín.

¿Todavía tienes dudas? Te dejo algunos artículos para que tengas más información a mano (gracias a Natzir Turrado por pasármelos):

Why Users Aren’t Clicking Your Home Page Carousel

Carousel Interaction Stats

Sliders Suck

Are homepage carousels effective?

Auto-Forwarding Carousels and Accordions Annoy Users and Reduce Visibility

Don’t Use Automatic Image Sliders or Carousels, Ignore the Fad

Rotating Banners? Just Say No!

Rotating Offers – the Scourge of Home Page Design

[Post escrito por Jordi Ordoñez, consultor experto en Prestashop y fundador de TheProjects]

 

 

 

 

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2 responses on “Slides en la home, ¿sí o no?

  1. Slides no, una imagen grande en la portada para captar el interés sí. Aunque no se clique, pero una imagen grande tiene un efecto muy potente para captar la atención del usuario.

    Recuerda: Interest + Desire + Attraction + CTA!

  2. Estaríamos de acuerdo Rafa 😉

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