Vender a hombres no es lo mismo que vender a mujeres, tampoco en eCommerce

29 octubre 2014
Categoría:
Ecommerce
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Los hombres y las mujeres muestran importantes diferencias en sus hábitos de comportamiento, y en particular en sus hábitos de compra. Esto es palpable en el mundo de la venta retail tradicional, pero también cuando nos centramos en el Comercio Electrónico.

MineWhat ha publicado una infografía al respecto, que consideramos que resulta muy útil cuando nos enfrentamos a un target exclusivamente masculino o femenino, ya que nos permite conocer las diferencias de comportamiento y otros aspectos psicológicos que afectan a la venta.

Según esta infografía, los hombres prefieren:

  • Leer descripciones de productos en profundidad
  • Investigar en redes sociales, motores de búsqueda y comparar con productos similares
  • Están más dispuestos a hacer click en anuncios en resultados de búsqueda
  • Prefieren las búsquedas con filtros para afinar los resultados de búsqueda
  • Buscar productos en función del tipo de artículo en lugar de la marca

Por su parte, las mujeres prefieren:

  • Que se les presenten imágenes de calidad
  • Ver vídeos relacionados con los productos que van a comprar
  • Navegar por productos similares
  • Interactuar con las estrategias de email marketing
  • Chatear online con los comerciales de la tienda
  • Utilizar cupones y otro tipo de ventajas en las ventas
  • Buscar productos por marca en lugar de por tipo de producto
  • Son más propicias a las compras impulsivas si posteriormente pueden devolver el producto

En definitiva, dos patrones de comportamiento distintos, a tener en cuenta cuando nos enfrentamos a un target muy segmentado. Os dejamos la infografía para que podáis ver el resto de información interesante que nos presentan.

Infografía: hombres y mujeres en eCommerce

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Directora y fundadora de Fotografía eCommerce.

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