Vídeos «tocables»: convirtiendo tus vídeos de producto en carritos de la compra

19 junio 2017
Categoría:
Ecommerce
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Mucho se ha hablado del impacto de los vídeos en la estrategia de marketing de un eCommerce, ya que los vídeos permiten explicar los productos incluyendo elementos emocionales y narrativos que nos ayudan a aumentar la conversión.

Sin embargo, el vídeo carece de interactividad, y eso le resta eficacia con respecto a otros enfoques de transmitir un producto, como pueda ser una fotografía 360º o una fotografía 360º animada, que nos permite introducir puntos de interacción con el consumidor final.

Pero como todo lo que tiene que ver con la tecnología en el mundo digital, estas limitaciones ya están desvaneciéndose. Gracias a la plataforma de vídeo interactivo de Cinematique, se pueden crear vídeos de producto, o vídeos de campaña, que permiten una gran dosis de interactividad con los usuarios, así como promover la venta de productos desde los propios vídeos y que representan un gran avance con respecto a otros enfoques de vídeo interactivo que habíamos visto hasta el momento.

Veamos un ejemplo, y para ello usamos un vídeo de Farfetch, uno de los retailers online que más innovan con la utilización de este tipo de tecnologías:

En este vídeo de Farfetch aparecen actores bailando, cada uno de los cuáles lleva distintos looks. Gracias la tecnología de Cinematique, el usuario puede hacer click sobre cualquier modelo y acceder, desde el propio vídeo, al listado de los productos que componen el look.

Otra de las gracias de esta tecnología es que cada click que hacemos sobre el vídeo, además de detectar el look o producto que estamos seleccionando, actúa como un carrito de la compra o lista de los deseos, ya que se va almacenando un listado con todos los productos o looks que nos interesan, al que podemos acceder en cualquier momento (por ejemplo al final del vídeo):

Y si elegimos cualquiera de los productos del carrito, podremos acceder a información más completa sobre el mismo:

Las estadísticas nos demuestran que este tipo de acciones funcionan muy bien: incremento de entre el 250% y 350% del tiempo de visionado de los vídeos, una media de entre 2,5 y 3,5 productos seleccionados por cada vídeo reproducido y un incremento de la conversión desde vídeo a compra de cerca del 13%.

Además de la conversión directa, los vídeos interactivos nos permiten extraer mucho más valor a nuestro negocio, ya que podemos analizar muchísimos puntos de datos, como por ejemplo qué modelos del vídeo están funcionando mejor, si el tener a una celebrity en la campaña nos ayuda o no, qué productos destacan más en el anuncio o vídeo…

Está claro que el vídeo de producto y los vídeos de campaña para eCommerce van a ir cogiendo cada vez más importancia en la estrategia de venta de muchas tiendas online, y este tipo de tecnologías nos ayudará a conseguir mejores resultados y, sobre todo, tener un mayor control de qué es lo que está funcionando en cada uno de nuestros vídeos.

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