10 Tendencias Ecommerce para 20181 min read

En esta infografía podemos ver algunas de las tendencias que veremos en Ecommerce para 2018, incluyendo:

• Review Marketing: o el creciente influjo de las reviews y el contenido generado por los usuarios en Comercio Electrónico
• Contenido Generado por los Usuarios: Más allá de las reviews, y aquí podemos incluir elementos como los contenidos en formato imagen en redes sociales, vídeos de unboxing, etc
• Triggered Emails: O la personalización de las relaciones vía email llevada al extremo
• Realidad Aumentada y Virtual
• Pagos desde Digital Wallets: ya bien sean las más tradicionales, o incluso los Wallets basados en criptomonedas
• Chatbots: O cómo la IA puede ayudar a optimizar los procesos más costosos del eCommerce, como pueda ser la atención al cliente
• Marketing de Influencers
• Snapchat Marketing: aunque viendo que Snapchat va perdiendo tirón, creemos que podríamos hablar más del Instagram marketing
• Formas de envío cada vez más rápidas y eficientes