Integraciones tecnológicas en la ruta hacia el Omni-Channel1 min read

Sugerendo publica una interesante infografía acerca de las integraciones tecnológicas que permiten la comunicación entre canales, tanto del On al Off como del Off al On. En esta infografía, se tratan los siguientes puntos:

• Utilización de módulos POS que permiten operar en tienda sobre la plataforma de eCommerce
• Utilización de intermediarios de pago que permiten funcionalidades multi-canal
• Utilización de sistemas PIM (Product Information Management) que permiten gestionar los catálogos y sincronización de pedidos entre distintos canales
• Utilización de ERPs como “cerebros” conectores de todo nuestro negocio
• Soluciones realmente Omni-Channel