enero 28, 2021

Contenido visual para vender en Ebay3 min read

Hoy venimos a hablaros de la tercera plataforma de nuestra serie “Contenido visual para marketplaces”: Ebay.

Atención: este contenido es un resumen de la Guía: Contenido Visual para Marketplaces, descarga la guía y podrás acceder al 100% del contenido.

Este marketplace funciona con subastas (C2C) y compra directa con precio fijo (B2C). Un clásico del eCommerce al que le ha costado adaptarse a los nuevos tiempos.

A pesar de ser una plataforma bastante reconocida, parece que Ebay en España no tiene mucho éxito entre las marcas, al menos en algunas categorías. Esto lo hemos podido ver entre nuestros entrevistados para la creación de nuestra Guía sobre Contenido Visual para Marketplaces, ya que la mayoría de ellos no tienen presencia en este marketplace.

Sin embargo, parece que los productos de casa y jardín (productos de cocina, pequeños objetos de decoración), productos para mascotas, productos higiénico-sanitarios ahora con el tema del Covid-19 y películas, funciona bastante bien. Otros productos, como pueden ser juguetes o productos de alimentación, no funcionan nada bien.

Las fichas de producto

Puedes subir hasta 12 fotos en las fichas de producto.
Se recomienda fondo neutro, pero no es obligatorio.
Puedes incluir vídeos embebiéndolo desde Youtube.

Recomendaciones de Ebay

Los artículos con buenas fotos se venden mejor, intenta seguir los siguientes estándares:

Claridad: sube diversas fotos. Las 12 primeras son gratis en todas las categorías.
Alta resolución: imágenes de 500 píxeles el lado más largo como mínimo. Aunque se recomienda un tamaño de 1.600px.
Variedad: muestra el artículo desde diferentes ángulos y en un fondo neutral.
Honestidad: muestra claramente cualquier defecto del artículo.
No añadas texto ni ilustraciones a las fotos (nada del tipo envío gratis, o logotipos).

App eBay Móvil

Ebay cuenta con una App para vender a través de ella, y una de las funcionalidades que tiene es un software de eliminación de fondos, para poder poner fondo blanco a las fotos. Esto lo recomiendan para que los anuncios tengan un mejor impacto.

Probadores virtuales

Ebay tiene una peculiaridad, y es que cuenta con probadores virtuales.

En el caso del textil, los usuarios pueden probarse la ropa a través de avatares virtuales. Previamente el producto tiene que estar digitalizado en 3D. Esto puede influir en la decisión de compra de aquellos usuarios que prefieren comprar en tiendas físicas para poder ver cómo queda el producto puesto, animándose a comprar el producto online.

Además, cuenta con eBay Fashion App, con la que puedes probarte gafas mediante realidad aumentada.